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ウイルスバスター保険&デジタルライフサポートは初心者の味方【口コミ】


スマホの画面が勝手に動き出しました。
ちょうど直前にインストールしたアプリがあったので
ウイルスに感染したに違いないと
心臓が止まりそうになりました。

大慌てでソフトバンクに電話しても
全然繋がらない

繋がったと思ったら
音声認識プログラムとかやらが作動し
不具合や教えてほしいことを
ボタン操作でなく直接喋る。

こちらの生声に対して
向こうは機械が答える。

急いで焦っているときに
もどかしいったらありゃしない!!
挙句有料サポートの案内をされて
結局人間は出てこない!

疑問質問、一切解決されず!!

ソフトバンクのショップにも電話してみましたが
小さなお店でいつも二人しかいなくて
鳴らせど鳴らせど電話に出ない。

思い出したのが
パソコンで入っていたウイルス対策ソフト
ウイルスバスター

パソコン買ったときについてたものを
そのままなんとなくずっと使ってそのまま更新。
今無料のがいっぱい出ているので
更新せずゼロ円のにしようと思っていたのですが
どれがよいかランキング等見ても決め手がなく
結局また更新・・・

ウイルスバスタークラウド
保険&デジタルライフサポート

これ結構高いんです。
しかしこれの何が良いかと言うと
クレジットカードの不正使用
年間最高100万円まで補償する保険がついていることと、
ウイルスバスターに関することはもちろん
パソコンの100種類以上のソフトのこと
インターネットのトラブル
スマートフォンやタブレット
SNSの操作や設定に至るまで
365日深夜24時まで
いつでも電話でこたえてくれるサポート。

たとえばワードやエクセル、
Gmailやアウトルックなどメールソフトや
年賀状作成で使う筆ぐるめや筆王など
プリンターやデジタルカメラの取り込みなど
パソコン周辺のあらゆる困ったに対応。

⇒⇒ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポートプレミアム

プロバイダーやパソコンのメーカーの
サポートセンターに電話をしても
繋がらない上にたらい回しされて
営業時間も夕方頃までと限られてる。

3台まで登録できるので家族のパソコンもサポート。
最近はスマホも登録できます。
上級者の方には全く必要ないと思いますが
我が家には超初心者の親もいて
ド素人の相手をしてくれるので大助かり。

今回スマホの画面が勝手に動く相談で
モバイル担当の方に電話してみたら
これがまたなんとも親切で。

初心者の的を得ない話に
イラつかず馬鹿にせず丁寧に聞いてくれ
怪しいと思うアプリを言うと
電話の向こうで実際にスマホにインストールして
一緒に動作を確認しながら話を進めてくれました。

ウイルスではないかと不安爆発だった
スマホ画面の不具合は
ウイルスではなく液晶画面の故障だと思うとのことで
心底安心〜〜

ショップへ持っていったら
やはり液晶の故障でした。
ウイルスでなくてよかった〜〜

不安なときに電話がつながって
専門家の方に直接相談できるというのは
本当に心強かったです。

ウイルスバスタークラウド
保険&デジタルライフサポート
上級者の方にはこの値段はただ高いだけで不要でしょう。
初心者にはとても心強い味方だと思います。
1度の電話で高い料金の元取った気分〜



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